Neem contact op met onze klantenservice
Heb je een vraag over je bestelling of wil je meer weten over onze zakelijke opties? Wij helpen graag! Neem contact op met onze klantenservice. Wij zijn bereikbaar via e-mail en telefoon op werkdagen van 09.00 – 17.00 uur. Op weekenddagen zijn wij bereikbaar via e-mail. We nemen jouw vraag zo snel mogelijk in behandeling.
Adres:
De Druivenboer B.V.
Octaanstraat 3c
7463 PM, Rijssen
Telefoon:
+31 (0)6 36 15 61 41
E-mail:
hallo@dedruivenboer.nl
Rekeningnummer:
NL97INGB0009260804
Meest gestelde vragen
In deze onzekere tijden staat veiligheid voorop. Wij zorgen voor een veilig en hygiënisch werkproces waarbij de gezondheid van onze medewerkers en afnemers de hoogste prioriteit heeft.
Bestellingen worden thuis bij je afgeleverd waarbij contactloze bezorging wordt gehanteerd. Wil je meer informatie of heb je nog vragen? Neem contact op met onze klantenservice, we staan voor je klaar.
Het kan gebeuren dat je bestelling langer onderweg is dan gebruikelijk doordat het op dit moment erg druk is bij de bezorgdiensten. Je kunt je bestelling volgen door middel van de Track & Trace code die je na je bestelling in een e-mail van ons ontvangt.
We hopen dat we in deze moeilijke tijd samen kunnen blijven proosten op de mooie momenten in het leven.
Bekijk onze algemene voorwaarden en privacy beleid via de volgende link: Algemene Voorwaarden
Je kunt een bestelling plaatsen met een account of zonder een account. Een account aanmaken doe je door te gaan naar ‘Log in’ en je e-mailadres in te vullen bij ‘Registreren’. Met een eigen account kun je de bestelgeschiedenis en facturen inzien, en je gegevens beheren en wijzigen. Wil je geen account maar wel bestellen? Dit kan door de gewenste producten toe te voegen aan de winkelmand en de bestelling af te ronden.
Je kunt een bestelling plaatsen door de gewenste producten in de webshop aan te klikken en in de winkelmand te plaatsen. Het gewenste aantal van een product kun je vervolgens aanpassen in de winkelmand. Je kunt gebruik maken van de zoekbalk aan de rechterzijde van de webshop om snel bij de categorie wijn van jouw keuze te komen.
Naast de bovenstaande betaalmethoden bieden wij de optie om handmatig het bedrag over te boeken naar onze rekening.
Gemakkelijk kwalitatief goede wijn online kopen in onze webshop met een betrouwbare en snelle levering. Wij leveren in Nederland, België en Duitsland.
Wij bezorgen gratis binnen een straal van 15 km vanaf onze opslaglocatie in Rijssen (Overijssel). De afstand wordt automatisch berekend op basis van de postcode in de winkelmand.
Buiten deze regio leveren wij voor een vaste prijs van € 7,95 op pakketten t/m 20 kg (16 flessen & verplichte ID-Check). Op pakketten t/m 31 kg wordt binnen NL een toeslag van 2 euro berekend. Bij leveringen in Duitsland en België zijn andere tarieven van toepassing, dit tarief wordt automatisch berekend in de winkelmand op basis van je postcode.
Groot inkopen? Neem contact op met onze klantenservice, dan gaan we samen op zoek naar een passende en voordelige verzendmethode.
We bieden diverse opties aan voor zakelijke afnemers.
Bekijk onze opties via ‘Zakelijk’ en neem contact met ons op via het contactformulier. We nemen je bericht snel in behandeling.
De Druivenboer heeft bijzondere wijnen exclusief geselecteerd voor de horeca. Onze Collection wijnen zijn aan te vragen op offertebasis en kunnen in overleg exclusief afgenomen worden.
Bekijk de exclusieve wijnen via ‘Horeca’ en voeg ze toe aan je persoonlijke offertelijst. Klaar met je selectie? Verstuur je lijst en wij maken een passende offerte. Wij helpen je graag met het selecteren van wijnen zodat ze passen binnen jouw horecaconcept. Neem contact op met onze klantenservice bij vragen of advies, en wij verbinden je door met onze wijnexperts.
Wil jij op de hoogte blijven van onze acties en evenementen en als eerste weten welke nieuwe wijn we presenteren?
Volg ons op Facebook en Instagram en meld je aan voor onze nieuwsbrief. Via de icoontjes onderaan de website kom je direct op onze social media accounts terecht.
We delen hierin onze wijnavonturen en willen graag jouw mening horen. Zien we je daar?